Podmínky pro nákup a používání našich služeb
Poslední aktualizace: 1. ledna 2024
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti smluvních stran vyplývající z kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím, společností Lesní Sokol s.r.o., se sídlem Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika (dále jen „prodávající"), a kupujícím, jejímž předmětem je koupě a prodej zboží prostřednictvím webových stránek prodávajícího.
Veškerá prezentace zboží umístěná na webových stránkách prodávajícího je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář na webových stránkách nebo kontaktuje prodávajícího prostřednictvím kontaktního formuláře. Objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu.
Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH. Ceny zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány na webových stránkách.
Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:
V případě platby dobírkou je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.
Prodávající dodá zboží kupujícímu obvykle do 2-5 pracovních dnů od potvrzení objednávky, není-li uvedeno jinak. Způsob doručení zboží určuje prodávající, není-li v kupní smlouvě stanoveno jinak.
Náklady na doručení zboží se mohou lišit podle zvoleného způsobu doručení a jsou kupujícímu sděleny před dokončením objednávky.
Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.
Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy musí kupující o svém odstoupení informovat prodávajícího formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím poskytovatele poštovních služeb nebo e-mailem).
Pokud kupující odstoupí od smlouvy, vrátí mu prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy prodávajícímu došlo oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které od kupujícího obdržel.
Práva kupujícího z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy. Při uplatňování práva z vadného plnění bude kupující postupovat podle pokynů prodávajícího.
Pro uplatnění reklamace může kupující kontaktovat prodávajícího prostřednictvím kontaktního formuláře na webových stránkách nebo e-mailem na adrese [email protected].
Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:
Informace o zpracování osobních údajů kupujícího jsou obsaženy v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.
Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.
Kupující, který je spotřebitelem, má právo obrátit se za účelem mimosoudního řešení spotřebitelského sporu na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz).
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2024.
Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto obchodní podmínky bez předchozího upozornění. Nové obchodní podmínky nabývají účinnosti jejich zveřejněním na webových stránkách prodávajícího.
Vztahy a případné spory vyplývající z těchto obchodních podmínek se řídí právním řádem České republiky.